Success Stories

When Yuka-san first visited Aspire she already had high English ability due to her previous work environment and study abroad experience, but she was eager to gain new hotel service skills and experience living in Asia. Now after finishing her internship, she is on her new career path. She is putting her internship experience to good use with an luxury international hotel in Tokyo. Thank you for sharing your story and photos with us Yuka-san. Best wishes for your career!

Yuka-sanのサクセス・ストーリー

★インターンシップ・プログラム内容と経験者のコメントを読み、信頼の出来る良いプログラムだと感じました。また、他の会社にないプログラムが具体的に組まれていて、費用も安くあったのが魅力でした。

アジアン・ホテル・エクスペリエンスプログラムを選んだ理由は何ですか？

★費用が断然安かったこと。それから、アジアの一員でありながらアジア諸国のことを良く知らないことを感じていたので、行った事のないヨーローッパへ行く前、 また留学経験のあるアメリカに再度足を入れる前に、アジアの国で生活をしておきたいという希望がありました。

How may I help you? Learning concierge type skills in the Business Center.	Let's enjoy a nice Thai meal! Yuka with coworker friends from the restaurant.

プログラム参加前に決めた目標は何かありましたか？プログラムを終えて、決めた目標は達成できたと思いますか？

★ ホテルでの勤務経験のない私でしたので、参加中はなにがなんでもホテルでの仕事を覚え、その職に慣れることができるように、またお客様との対応の中で充実感を感じることができるかどうか、 自分自身吟味していたところがあります。プログラムを終えて思うことは、フロントでの仕事がとても面白く以前よりもその役割と可能性に興味があり、これからもっともっと経験を積んで良い サービスでお客様に応えることの出来るホストになりたいという気持ちで一杯です。

ホテルの第一印象はいかがでしたか？

★『とても綺麗でとても素敵！』　まず、ホテルのロビーの美しさに魅了されました。また、そこで出迎えてくれた日本人スタッフの明るい笑顔に心弾んだのを覚えています。すぐに用 意してくださっていた部屋へと案内されたのですが、そこへ行くまでの間も、自然の暗さの中に上品に灯る照明の美しさと、建物のデザインの面白さを目にし、これからこのようなホテ ルで研修を行う事ができることを思い感激で一杯でした。

プログラム参加中の、普段の一日の様子（スケジュール）を教えてください。

★日本人スタッフの私達は朝出（7：00〜）・中出（11：・00〜）・遅出（14：00〜）で一日8時間労働・週6日勤務でしたが、早出のときは仕事が終わってから近くのインターネット・カフェでメールの チェックをしたり、友達と食事に出かけたりしていました。中出のときはなかなか外出する時間がありませんでしたが、遅出の時は午前中に外出していました。休みの日は友達 と一緒にダウンタウンのデパートで買い物をしたり、食事をしたり、映画を見に行ったり、日の入りを見に行ったりしていました。

Time to relax ! With the language teacher, Sports & Activities staff, and Sales Manager	Farewell Party Friends from the front office, banquet staff, sommelier

このインターンシップ・プログラムでは何を学んだとお感じになりましたか？ プログラムを終えて、考え方、また人生の見方などで変わった点がありましたか？

★この研修を通して学んだことは沢山あり、そのすべてを書き出すことは難しいですが、仕事について言えば、『サービス』の奥の深さと面白さを身をもって体験するこ とができたこと、そしてそれを自分自身が楽しんでいることを知ることができたことは本当にこれからの私の将来にとって貴重な体験だったと思います。

研修先国のサービスやもてなしについてはどうお感じになりましたか？

★タイ人ホストの特徴として、『親しみ深い笑顔』でいつもお客様を迎えることができること。それは私自身、大変見習いたいと思っています。

近い将来、このプログラムに参加を考えている人たちについて、何かアドバイスはありますか？

★失敗してもいい。ぶつかった問題に誠実に取り組んでいけば、必ず道は開けていくものだと思います。教訓は、『学ぶ姿勢を忘れない』です。

Precious friends, wonderful memories.