Success Stories

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海外ホテルインターンシップ体験談


Yuko

Yuko


インターン生: 三留優子(29才)
業務経験:二つの五つ星ホテル、9年間
インターンシップ期間: 7月2000年:18ヶ月
Internship Hotel Class: 4 star
Internship Location: Chicago, USA
Program/Division : アメリカ高級ホテル上級トレーニングコース

Yuko-sanのサクセス・ストーリー

プログラムを選ぶまでに、ほかのプログラム等と比較なさったと思います。 最終的にそのプログラムを選んだ決め手はどんなことでしたか。

★ 当然いろいろなプログラムと比較しました。電話質問や情報誌を読むだけでなく、実際多くのインターンシップ会社 に自分で出向きました。Aspireに決めたのは何よりもまずホテルスタッフの育成にフォーカスを絞っている点、そ の研修内容の細やかさ、参加費用が他社に比べて良心的であったところ、アメリカにこれだけ長い期間ステイできる という点。私は絶対アメリカだ!と思っていたので。(当時他のインターンで3ヶ月以上アメリカにステイできるプ ログラムはとても少なかった!)更にAspireのMatthewさんの親身なカウンセリングも決め手になりました。例 えば英語が話せるから、海外に行きたいから、料金を払えるからといって誰もがこのプログラムに参加できるわけで はなく、どうしてこのプログラムじゃなくてはいけないのか、なぜホテルなのか、自分の中のゴールを常に明確にさ せて、その上でようやく出発準備を一緒にやって下さいました。

様々なプログラムを比較する時に、どのような点を考慮すべきでしょうか。

★ 自分が絶対譲れないもの、それはプログラムの内容であったり、参加費用であったり人それぞれでしょうが、自分の ゴールを考えるとおのずとどのプログラムが自分にあっているのか見えてくると思います。そのためにも自分がなぜ インターンシップに行きたいのか、何を得たいのかというゴールを明確にすることが大切だと思います。

どんな研修をしてきたのでしょうか。具体的に教えていただけませんか。

★私は宿泊部門(いわゆるフロント、ベルデスク、ハウスキーピング、コンシェルジェ、宿泊予約、電話交換手など) のプログラムを選択しました。18ヶ月間の中で数ヶ月ずつそれぞれの部署をその派遣先のホテルとの話し合いの中で 経験していくというプログラムです。ただ私の場合はホテル側との話し合いの結果ずっとフロントにいました。それ でも初めの1ヶ月くらいは全ての部署を経験させていただきました。

研修を受けたことで、身についたスキルにはどんなことがありますか。 スキル以外で得たものがあれば、それも教えてください

★ 実は何よりも経験と友達です。特に私の派遣されたシカゴのホテルは大変国際色に満ちた環 境で、世界中のさまざまな国から働きに来ています。自分が今まで当たり前と思っていたことや思いもしなかったこ となどが思い切り覆させられました。日本に対する発見はもちろん自分自身の発見、出会えた友達たち・・・などな ど、得たものは一生の宝物です。

研修中に困ったことはありませんでしたか。具体的に教えていただけませんか。

★特にこれといって思い当たりません。英語が思うようにできなくていまだに困ってるんですけど、友達が助けてくれます・・・

帰国後、インターン経験をどう生かしていますか(生かしていきたいですか)。

★ ここで見てきたアメリカのよさと、今まで日本で学んできた日本のよさの両方を兼ね備えた視野の広い、フレキシブ ルに仕事をしていきたいと思います。

また別のプログラムを受けてみたいというお気持ちはありますか。  あるなら、どのような内容のものと考えていますか。

★またインターンになりたいとは特に思いません。ただアメリカにはまた是非戻って来たい!アメリカに限らず世界を みてみたい。

インターンに参加したいと考えている人にアドバイスはありますか。

★たとえ自分で希望したとしても思う以上に海外で「働く」ということは時として厳しいもの。でもその反面とても楽 しくていい経験になる。人生は一回しかないわけで、乱暴な言い方をすれば、行けるのならば行ったほうがいい。な ぜならば経験はお金では絶対買えないものだから。



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